สนใจหลักสูตร

MASTERING CUSTOMER INSIGHTS WITH VALUE PROPOSITION CANVAS

This immersive workshop is designed to equip participants with a profound understanding of the Value Proposition Canvas (VPC) — a tool that captures, communicates, and refines the customer-company fit. Through interactive sessions, participants will explore the nuances of customer needs and translate them into compelling value propositions. The course navigates the intricacies of customer behaviors and preferences, offering a comprehensive approach to harnessing the VPC’s potential in both revenue-driven and internal customer contexts.

COURSE OBJECTIVE

Participants will gain hands-on experience in utilizing the Value Proposition Canvas to create and evaluate propositions that resonate with customers. The workshop aims to instill a mindset of customer empathy and an analytical approach to identifying key customer jobs, pains, and gains, thereby facilitating the development of products and services that fulfill market needs.

EXPECTED OUTCOME

By the end of this workshop, attendees will be adept at leveraging the VPC to dissect and understand customer segments thoroughly. They will be capable of crafting value propositions that not only meet customer expectations but also differentiate their offerings in the marketplace. Additionally, participants will learn to apply the Jobs-to-be-Done theory and conduct empathy interviews to deepen their customer insights.

COURSE OUTLINE

Morning Session:

  • Introduction to the importance of understanding customers
  • Overview of the Value Proposition Canvas, detailing each segment
  • Deep dive into the Jobs-to-be-Done theory
  • Practical exercise on applying the VPC blocks0

Afternoon Session:

  • Participants create and present their VPC based on personal projects or ideas
  • Introduction and practice of empathy interviews
  • Final wrap-up and reflection on the day’s learnings
Business Mastery อ.นิรันดร์ บันลือรัตน์

หลักสูตรล่าสุด

STRATEGIC MANAGEMENT_thumbnail

STRATEGIC MANAGEMENT

หลักสูตรนี้ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้และเข้าใจกระบวนการคิดเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การกำหนดทิศทางในอนาคต การวิเคราะห์สถานการณ์ การกำหนดกลยุทธ์ การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นรูปธรรม ไปจนถึงการติดตามและประเมินผล

เพิ่มเติม
STAR SYSTEM_thumbnail

STAR SYSTEM

หลักสูตรนี้ S.T.A.R. มุ่งหวังที่จะเป็นส่วนสำคัญของ Solution ด้วยการนำเสนอเส้นทางการเรียนรู้ที่ช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งและความยืดหยุ่นให้กับผู้เรียน

เพิ่มเติม
ภาพบรรยากาศการอบรมหลักสูตร “SHOW AND TELL”_thumbnail

ภาพบรรยากาศการอบรมหลักสูตร “SHOW AND TELL”

หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะการเล่าเรื่องให้ดีขึ้น ด้วยกฎง่ายๆ 3 ข้อคือ: เล่าเรื่องตามจริง, เล่าเรื่องที่น่าสนใจ, และใช้ภาพช่วยให้เข้าใจง่ายขึ้น ช่วยให้การนำเสนอของคุณน่าสนใจมากขึ้น!

เพิ่มเติม

ติดต่อรับข้อมูลเพิ่มเติม